Sturen voor jouw Harley
STEEL GURU

Onze garantie

We bouwen onze sturen en valbeugels zodat ze langer meegaan dan de motor waarop ze vastzitten. Doet een product van ons dat toch niet, dan bouwen we het gratis opnieuw of vervangen we het; kan dat niet, dan krijg je het volledige bedrag terug. De garantie geldt voor elk stuur en elke valbeugel van Steel Guru, hoe je ook hebt besteld.

Levenslange garantie op de constructie

Elke lasnaad, elke bocht en het staal zelf zijn gedekt gedurende het leven van de oorspronkelijke koper. Scheurt of breekt een stuur of valbeugel van Steel Guru bij normaal rijgebruik, of begeeft een lasnaad het, dan bouwen we het onderdeel gratis opnieuw of vervangen we het, inclusief de verzending heen en terug, waar we het ook hebben afgeleverd.

10 jaar garantie op de afwerking

Afwerkingen in glanzend zwart, mat zwart, chroom en een eigen kleur zijn gedurende 10 jaar vanaf de leverdatum gegarandeerd tegen afbladderen, blaasvorming, bobbels en loslaten van de laag.

Wat valt niet onder de garantie?

Schade door aanrijdingen, valpartijen en andere ongelukken, verkeerd gebruik, onjuiste montage, aftermarket-aanpassingen of boren buiten de fabrieksgaten, gebruik op een motor die geen Harley-Davidson is, en normale slijtage zoals steenslag en poetssporen. Past een stuur niet op de motor die je ons hebt opgegeven, dan valt dat onder onze pasvormgarantie.

Zo dien je een garantieclaim in

Mail foto's en je bestelnummer naar [email protected]. We reageren binnen 1 werkdag. Lijkt het onder de garantie te vallen, dan regelen we dat het onderdeel voor inspectie bij ons terugkomt. Keuren we je claim goed, dan bouwen we het gratis opnieuw of vervangen we het, met verzending heen en terug naar het adres waar we het hebben afgeleverd; een nieuwe bouw onder garantie is in 5–10 werkdagen klaar. Lukt het niet om het op te lossen, dan krijg je het volledige bedrag terug.