Unsere Garantie
Wir bauen unsere Lenker und Sturzbügel so, dass sie das Motorrad überdauern, an das sie geschraubt sind. Schaffen sie das nicht, ersetzen wir sie. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bei Mängeln bleiben daneben bestehen: Du kannst sie unentgeltlich geltend machen, und diese Garantie schränkt sie nicht ein.
Lebenslange Garantie auf die Konstruktion
Die Garantie deckt jede Schweißnaht, jede Biegung und den Stahl selbst ab – ein Leben lang für den Erstkäufer. Reißt oder bricht ein Lenker oder Sturzbügel von Steel Guru im normalen Fahrbetrieb oder gibt eine Schweißnaht nach, ersetzen wir das Teil oder fertigen es auf unsere Kosten neu an – einschließlich Hin- und Rückversand, egal wo auf der Welt du bist.
10 Jahre Garantie auf die Oberfläche
Auf Pulverbeschichtung, glänzende Pulverbeschichtung, Chrom und RAL-Farben geben wir ab dem Lieferdatum 10 Jahre Garantie gegen Abblättern, Blasen- und Bläschenbildung sowie Ablösen der Beschichtung. Polierspuren durch normale Abnutzung und Steinschlagschäden fallen nicht unter die Garantie.
Was ist nicht abgedeckt?
Schäden durch Unfälle und Umfaller, nachträgliche Umbauten, Bohrungen über die Werksbohrungen hinaus, falsche Montage oder die Verwendung an Motorrädern, die keine Harley-Davidson sind. Ebenfalls ausgeschlossen ist Korrosion an blanken oder unbeschichteten Lenkern und Sturzbügeln, die ohne den empfohlenen Klarlack Salz ausgesetzt waren.
So meldest du einen Garantiefall
Garantiegeber ist Steel Guru, MB, Rytų g. 13, LT-97132 Kretinga, Litauen. Schick uns Fotos und deine Bestellnummer per E-Mail an info@steel-guru.eu. Wir antworten innerhalb von 1 Arbeitstag, organisieren bei Bedarf die Abholung und erledigen die Neuanfertigung im Garantiefall innerhalb von 5 Arbeitstagen.