Nasza gwarancja

Budujemy kierownice i gmole tak, żeby przetrwały dłużej niż motocykl, do którego są przykręcone. Jeśli tak się nie stanie, wymieniamy je. Nie wpływa to na Twoje ustawowe uprawnienia: jako konsument możesz bezpłatnie korzystać z uprawnień z tytułu niezgodności towaru z umową, a ta gwarancja w żaden sposób ich nie ogranicza.

Dożywotnia gwarancja na konstrukcję

Każdy spaw, każde gięcie i sama stal są objęte gwarancją przez całe życie pierwotnego nabywcy. Jeśli w normalnych warunkach jazdy kierownica lub gmole Steel Guru pękną, złamią się albo puści w nich spaw, wymienimy część lub wykonamy ją ponownie na nasz koszt – razem z wysyłką w obie strony, niezależnie od tego, w którym miejscu na świecie jesteś.

10 lat gwarancji na wykończenie

Malowanie proszkowe (matowe i z połyskiem), chrom oraz kolory RAL są objęte gwarancją na 10 lat od daty dostawy. Obejmuje ona łuszczenie się, pęcherze, bąble i odspajanie się powłoki. Nie obejmuje natomiast przetarć wynikających z normalnego użytkowania ani odprysków od kamieni.

Czego nie obejmuje gwarancja?

Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń powstałych w wyniku wypadku, wywrotki, przeróbek wykonanych po zakupie, wiercenia otworów innych niż fabryczne, nieprawidłowego montażu ani używania na motocyklach innych niż Harley-Davidson. Nie obejmuje też korozji kierownic i gmoli z surową lub niezabezpieczoną powierzchnią, które były narażone na działanie soli bez zalecanego lakieru bezbarwnego.

Jak skorzystać z gwarancji

Gwarantem jest Steel Guru, MB, Rytų g. 13, LT-97132 Kretinga, Litwa. Wyślij zdjęcia i numer zamówienia na adres info@steel-guru.eu. Odpowiadamy w ciągu 1 dnia roboczego, w razie potrzeby organizujemy odbiór, a część objętą gwarancją wykonujemy ponownie w ciągu 5 dni roboczych.