Vores garanti
Vi bygger styr og styrtbøjler, der skal holde længere end den motorcykel, de er boltet på. Gør et af dem ikke det, bygger vi det om eller erstatter det gratis, og kan vi ikke det, får du fuld tilbagebetaling. Garantien gælder alle styr og styrtbøjler fra Steel Guru, uanset hvordan du har bestilt dem.
Livstidsgaranti på konstruktionen
Hver svejsning, hver bukning og selve stålet er dækket i hele den oprindelige købers levetid. Revner eller knækker et styr eller en styrtbøjle fra Steel Guru ved normal kørsel, eller giver en svejsning efter, bygger vi delen om eller erstatter den gratis – inklusive fragt begge veje, uanset hvor vi har leveret den.
Garanti på finishen i 10 år
Finish i blank sort, mat sort, krom og valgfri farve er dækket i 10 år fra leveringsdatoen mod afskalning, blæredannelse, bobler og at belægningen slipper.
Hvad dækker garantien ikke?
Skader efter styrt, væltning og andre uheld, forkert brug, forkert montering, eftermarkedsændringer eller boring ud over fabrikkens huller, brug på en motorcykel, der ikke er en Harley-Davidson, og almindeligt slid som stenslag og polermærker. Passer et styr ikke til den motorcykel, du har oplyst, er det i stedet dækket af vores pasformsgaranti.
Sådan anmelder du en garantisag
Send billeder og dit ordrenummer på e-mail til [email protected]. Vi svarer inden for 1 arbejdsdag. Ser det ud til at være dækket, sørger vi for at få delen retur til undersøgelse. Godkender vi din garantisag, bygger vi delen om eller erstatter den gratis, med fragt begge veje, uanset hvor vi har leveret den, og en ombygning under garantien tager 5–10 arbejdsdage. Kan vi ikke rette det, får du fuld tilbagebetaling.
Dine lovbestemte rettigheder
Garantien gives af Steel Guru, MB, Rytų g. 13, LT-97132 Kretinga, Litauen, og gælder ud over dine lovbestemte rettigheder. Er et produkt fejlbehæftet eller ikke som beskrevet, har du efter loven ret til at få det repareret eller ombyttet gratis eller til et forholdsmæssigt afslag eller at hæve købet og få pengene tilbage (reklamationsret). Garantien begrænser ikke disse rettigheder.