La nostra garanzia
Costruiamo manubri e paramotori fatti per durare più della moto su cui sono montati. Se uno non ci riesce, lo rifacciamo o lo sostituiamo gratuitamente e, se non è possibile, ti rimborsiamo per intero. La garanzia vale per ogni manubrio e paramotore Steel Guru, comunque tu l'abbia ordinato.
Garanzia a vita sulla struttura
Ogni saldatura, ogni curva e l'acciaio stesso sono coperti per tutta la vita del primo acquirente. Se un manubrio o un paramotore Steel Guru si crepa o si rompe durante il normale uso su strada, oppure se cede una saldatura, lo rifacciamo o lo sostituiamo gratuitamente, con la spedizione di andata e ritorno pagata da noi, ovunque te l'abbiamo consegnato.
10 anni di garanzia sulla finitura
Le finiture Nero lucido, Nero opaco, Cromato e Colore personalizzato sono garantite per 10 anni dalla data di consegna contro sfogliamento, vesciche, bolle e distacco del rivestimento.
Cosa non copre la garanzia?
Non copre i danni dovuti a incidenti, cadute e altri sinistri, uso improprio, montaggio errato, modifiche aftermarket o fori praticati oltre quelli di fabbrica, uso su una moto che non sia Harley-Davidson e la normale usura, come le scheggiature causate dai sassi e i segni di lucidatura. Se un manubrio non si monta sulla moto che ci hai indicato, vale la nostra compatibilità garantita, non questa garanzia.
Come attivare la garanzia
Invia foto e numero d'ordine a [email protected]. Ti rispondiamo entro 1 giorno lavorativo. Se il problema sembra coperto, organizziamo noi il rientro del pezzo per un controllo. Se accettiamo la richiesta, lo rifacciamo o lo sostituiamo gratuitamente, con la spedizione di andata e ritorno pagata da noi ovunque te l'abbiamo consegnato, e il pezzo rifatto in garanzia è pronto in 5–10 giorni lavorativi. Se non riusciamo a sistemarlo, ti rimborsiamo per intero.
I tuoi diritti di legge
Il garante è Steel Guru, MB, Rytų g. 13, LT-97132 Kretinga, Lituania, e questa garanzia si aggiunge ai tuoi diritti di legge. Come consumatore hai comunque diritto, gratuitamente, alla garanzia legale di conformità: se un prodotto è difettoso o non conforme a quanto descritto, la legge ti dà diritto alla riparazione o alla sostituzione gratuita oppure a una riduzione del prezzo o al rimborso. Questa garanzia non limita in alcun modo questi diritti.