Vår garanti
Vi bygger styrer og veltebøyler som skal vare lenger enn motorsykkelen de er boltet på. Gjør et av dem ikke det, bygger vi det om eller erstatter det kostnadsfritt, og får vi ikke det til, får du full refusjon. Garantien gjelder alle styrer og veltebøyler fra Steel Guru, uansett hvordan du bestilte.
Livstidsgaranti på konstruksjonen
Hver sveis, hver bøy og selve stålet er dekket livet ut for den opprinnelige kjøperen. Sprekker eller brekker et styre eller en veltebøyle fra Steel Guru ved normal kjøring, eller svikter en sveis, bygger vi delen om eller erstatter den kostnadsfritt – inkludert frakt begge veier, uansett hvor vi leverte den.
10 års garanti på finishen
Finish i blank svart, matt svart, krom og valgfri farge er dekket i 10 år fra leveringsdatoen mot avskalling, blærer, bobler og at belegget løsner.
Hva dekker ikke garantien?
Skader etter kollisjoner, velt og andre uhell, feil bruk, feil montering, ettermarkedsendringer eller boring utover fabrikkens hull, bruk på andre motorsykler enn Harley-Davidson og vanlig slitasje som steinsprut og polermerker. Passer ikke et styre til motorsykkelen du oppga, dekkes det i stedet av passformgarantien vår.
Slik melder du en garantisak
Send bilder og ordrenummeret ditt på e-post til [email protected]. Vi svarer innen 1 virkedag. Ser det ut til å være dekket, ordner vi med å få delen tilbake til oss for undersøkelse. Godkjenner vi garantisaken, bygger vi den om eller erstatter den kostnadsfritt, med frakt begge veier uansett hvor vi leverte den, og en ombygging under garantien tar 5–10 virkedager. Får vi ikke ordnet det, får du full refusjon.
Dine lovfestede rettigheter
Denne garantien gis av Steel Guru, MB, Rytų g. 13, LT-97132 Kretinga, Litauen, i tillegg til dine lovfestede rettigheter. Har et produkt en feil eller mangel, eller er det ikke som beskrevet, har du etter loven krav på kostnadsfri reparasjon eller omlevering, eller på prisavslag eller heving av kjøpet med refusjon. Denne garantien påvirker ikke disse rettighetene.